Een schoonmaakster wordt op de locatie waar ze tewerk is gesteld aangesproken op de kwaliteit van haar werk en vervolgens weggestuurd. Wanneer zij vervolgens niet op een afspraak met haar leidinggevende en op het werk verschijnt, maar haar spullen inlevert op de locatie, wordt aan haar schriftelijk bevestigd dat de arbeidsovereenkomst op eigen verzoek is beëindigd. Het Uwv weigert de werkneemster blijvend en geheel een WW-uitkering, omdat de werkneemster verwijtbaar werkloos is geworden. Niet omdat zij daadwerkelijk zelf ontslag genomen zou hebben, zoals het Uwv en de rechtbank oordelen, maar