Een werkneemster in de thuiszorg heeft boodschappen gedaan voor een cliënt en contant geld voor haar opgenomen. Hoewel de werkneemster volgens de kantonrechter daarmee een fout heeft gemaakt, is dat niet voldoende voor een ontbinding op grond van verwijtbaar handelen. Niet alleen hanteert de werkgever onvoldoende duidelijke gedragsregels, daarnaast heeft de leidinggevende van de werkneemster niet ingegrepen toen zich daarvoor een gelegenheid aandiende. Van een verstoring van de arbeidsrelatie is onvoldoende gebleken: het enkele feit dat zich voornoemd incident heeft voorgedaan, is niet genoeg om ontbinding op die grond uit