Betrokkene is werkzaam als secretaresse. Na zeven jaar raakt zij arbeidsongeschikt in verband met RSI-klachten. Zij stelt haar werkgever aansprakelijk voor de gevolgen van haar arbeidsuitval. Zowel de kantonrechter als het gerechtshof stellen voorop dat het gaat om arbeidsgerelateerde gezondheidsklachten. De werkgever is veel te traag geweest met het doorvoeren van verbeteringen op de werkplek. Daardoor staat de aansprakelijkheid in principe vast. Volgens het gerechtshof dient de werkgever te bewijzen dat de klachten niets met het werk te maken hebben. Ook stelt het hof vast dat de werkgever niet heeft voldaan aan de zorgplicht terzake de arbeidsomstandigheden.