Het beroep van de werkgever op het verstreken zijn van de vervaltermijn voor de transitievergoeding is onaanvaardbaar, aldus het hof. De werkgever had betaling van de transitievergoeding aan de werknemer al toegezegd en de werknemer hoefde er geen rekening mee te houden dat de werkgever de transitievergoeding bij einde dienstverband toch niet zou betalen. Het beleid van de werkgever om pas een transitievergoeding te betalen als een werknemer daar tijdig (in rechte) aanspraak op maakt, is in strijd met het goed werkgeverschap.