De vraag die in deze zaak door de rechter beantwoord moet worden is of de werkgever gehouden is tot betaling van 100% loon tijdens het tweede ziektejaar, terwijl in de arbeidsvoorwaardenregeling 70% is bepaald? De werkneemster heeft tevergeefs een beroep gedaan op gerechtvaardigd vertrouwen en de aanvullende werking van de redelijkheid en billijkheid. Zowel de kantonrechter in kort geding als het Gerechtshof wijst haar vorderingen voorshands af.